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Mi resumen de BLC08
Escrito por Enrique en Blogs,Personal,Temas 2.0 ( Viernes octubre 17, 2008 )
Ayer estuve todo el dia en Blogs La Conversación 2008. Fue una buena jornada con gente ya conocida y otros muchos nuevos conocidos. Las mesas estuvieron realmente interesantes y paso a resumiros con algunas pinceladas lo que allí aconteció.
MANTENER EL CONTACTO. BLOGS E INMIGRACIÓN
Los ponentes eran Boris Matijas, Alfredo Rodríguez, Marilín Gonzalo y Soraya Constante. Moderaba , Elvira San Millán.
Se habló de la experiencia como blogger de la gente que emigra. Curioso es lo que comentaban: primeramente el blog tiene como centro el pais de origen y acaba pivotando hacia el de destino. Es decir, primero puede la nostalgia hasta que se hace efectiva la integración en el nuevo entorno y entonces se empieza a escribir de la realidad circundante. De hecho citaba Marilín que al principio miraba prensa de Argentina por internet todos los dias y ahora lo hace sólo de vez en cuando ya que ahora la que visita a diario es la prensa española.
Soraya contaba lo que les cuesta borrar los comentarios xenófobos e insultantes que les entran todos los dias en su blog de ADN. Burros los hay en todos los lados. Boris comenta que sobre todo le leen gente de españa ya que publica en castellano y no en su idioma materno. Alfredo comenta que ahora usan mucho su blog para que los españoles se informen de cómo casarse con todos los papeles en regla con una mejicana.
En lo que coinciden todos es que estos blgos sirven a los que emigran para conocer a donde van a ir y a los del pais destino para conocer como son los de ese pais. Es decir, son un perfecto puente intercultural.
BANCA 2.0
Los invitados eran Fernando Egido (CAN), José Antonio Gallego (BBVA) y Felipe Martín (iBanesto). Moderaba Rodolfo Carpintier.
Estuvieron hablando de su aproximación a “lo 2.0″ y se destacó, como dijo una persona del público, que representaban tres estados. El que está empezando a meterse en el tema, iBanesto, el que ya tiene algo empezado, BBVA, y el que lleva la delantera y tiene el concepto bien asimilado, CAN.
Sobre lo que dijeron comentaré que me parece bien que BBVA sea 2.0 porque tiene comunidad de blogs, aunque yo lo califico como 1.5 porque esa comunidad es privada y no la podemos ver los que no trabajamos en BBVA. La CAN a mi entender lo que más 2.0 tiene es haber llevado su contabilidad analítica al usuario. Es decir, te informan de lo que ganan ccontigo y en donde se invierte tu dinero. iBanesto está empezando y habrá que ver por dónde van.
Comentaron una frase típica: que si el cliente debe 2000 euros el problema es del cliente y que si debe 200.000 el problema es del banco. Venia a decir que a los bancos y cajas no les interesa quedarse con tu piso porque no puedas pagar la hipoteca porque ellos no se dedican a vender casas.
Con esto del 2.0 parece que están empezando a querer más al cliente y espero que realmente cambien. En mi experiencia personal tuve una vez un desencuentro con el director de mi sucursal que me dijo que ese dia no me podia atender porque tenia que hablar con un buen cliente, que era dueño de gasolineras y tenía mucho dinero para inevertir. Yo le repliqué que ese señor no es buen cliente y yo si. Como se extrañó, se lo expliqué: si ese buen cliente con mucho dinero, mañana dice que se va del banco te fastidia tus resultados. Yo debo una pasta al banco y pago religiosamente todo. Por tanto el buen cliente es que es como yo: endeudado hasta las cejas pero con capacidad real de pagar. Los hechos de la presente crisis me dan la razón.
Comentaron que la gente en España realmente dice que en realidad da igual cambiarse de banco porque son todos igual y te tratan igual de mal. Yo añado que además si ves que de la noche a la mañana lo que tienes contratado con tu banco pasa a estar contratado con otro que es del mismo dueño PERO DEL QUE NO ERES CLIENTE, ves que te desprecian y se dedican a la ingeniería financiera con tu dinero para ellos ir comprando entidades y no parar hasta ser el numero uno (if llu ar jier, is bicos yu ar e güiner).
Osea, que esperemos que el paso a 2.0 signifique que nos empiecen a respetar en vez de tratarnos tan mal como hasta ahora.
PRESENTACIÓN LIBRO “SEO: COMO TRIUNFAR EN BUSCADORES”
El libro lo ha escrito Miguel Orense con un capítulo de Octavio Rojas.
No puedo comentar mucho porque me senté al lado de Javier con el que estuve un poco de charla y como fue sólo media hora, casi no pillé nada.
Eso si, si me regalan el libro lo podré comentar. 
Pasamos despúes a la comida en el “innibar” como llama Antonio Fumero al bar de la EsKuela. Fue un rato agradable para entablar conversaciones con quienes encontraste interesantes durante la mañana y para presentarse a otros contertulios. Vamos, networking 2.0.
Y ahora vamos con las mesas de la tarde.
MI PRIMERA VEZ (EN INTERNET)
Los invitados fueron Claudia Dans, Enrique Meneses y María Coca. El ponente fue Antonio Fumero.
Fue una mesa muy interesante porque Claudia nos contó lo que hace una chica de su edad en la red, principalemente en Tuenti. Enrique Meneses fue excepcional, como no cabía de otro modo. Su experiencia de 61 años de trabajo como periodista da para mucho. Y además comentó que eso de que su primera vez en internet nada, que él ha visto crecer la tecnología en el uso diario que debía hacer para su trabajo. Para que os hagáis a la idea, el enviaba fotos a Paris Match con un artilugio que tardaba DOS HORAS en transmitirla. Lo que han cambiado las cosas, afortunadamente.
Finalmente Maria Coca nos habló de las adicciones a internet y a las nuevas tecnologías. Nos sacó un test de 10 preguntas en que si respondes si a 4 eres adicto. Toda la sala dimos 10 de 10. En fin, es lo que hay.
REDES SOCIALES Y SUS LIMITES
Los ponentes fueron Ícaro Moyano de Tuenti, Félix Lopez de XING y Carlos Blanco, de sí mismo. Moderaba Emilio Márquez, de Networking Activo.
Interesante mesa en la que nos contaron cosas como que se hace zaping entre la tele e internet, por lo que lso anucios en TV no los ve nadie. Lo mostraron con una gráfica de uso de Tuenti en la final de la Eurocopa de fútbol.
Félix nos explicó las características de XING y lo que se podía hacer con esa red. Carlos Blonco nos habló de portales de redes verticales en los que él ve el futuro, más que en los generalistas. Citaba su red Mundijuegos con 2,8 millones de usuarios como ejemplo.
En el debate surgió, como en la mesa anterior, el tema de la protección de menores en la red. Se trata de que las plataformas de redes sociales ayuden controlando lo que hay dentro. Icaro confirmo que hacen todo lo que pueden y que al más minimo problema de un perfil, se contacta con ellos y se elimina completamente del sistema. Quedó claro que son prinicplamente los padres los que deben tener el control hablando y conociendo a sus hijos.
Tras las mesas nos fuimos al Beers & Blogs, que también estuvo bien.
Más información en el blog oficial.
Despidos post-navideños
Mappio: comparte tus mapas mentales
La entrevista de desvinculación
Categorías: Blogs, Personal, Temas 2.0 | 7 comentarios »
7 comentarios para “Mi resumen de BLC08”
Comentarios
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Viernes octubre 17, 2008
Wow! Genial resumen!
Jueves octubre 23, 2008
[...] Enrique Meneses, Rosa Jiménez Cano, Javier Barrera, Pedro Jareño, Mauro Fuentes, Jaime Estevez, Enrique Brito, José Antonio Gelado, Susana Alosete, Wilhelm Lappe, Miguel Ángel Ivars, Miki, Raúl Hernández, [...]
Viernes octubre 24, 2008
Estos señores de la banca no se acercan al concepto de la banca 2.0. Para mi una banca 2.0 es una banca que nace en la comunidad, de la relación entre las personas, capaz de satisfacer los servicios bancarios pero eliminando capas y capas de intermediación. Una banca 2.0 es una banca que hace posible los prestamos entre personas ( Zopa ), los prestamos de personas a empresas ( P2C Lending: partizipa.com) , que es capaz de gestionarse a traves de plataformas tecnológicas basadas en internet.
Viernes octubre 31, 2008
El error es del empleado que no sabe cómo gestionar a dos muy buenos clientes.
Porque los dos sois buenos clientes y aunque la opción de abandonar es la misma en los dos, el valor de uno y otro es totalmente diferente.
Repito que el error, y creo que es un reto para las Redes de Sucursales, es la atención a TODOS y cada uno de los clientes de valor.
De todas formas percibo una perturbación en la Fuerza contra los Bancos, ¿no?
Te recomiendo que “Bello es Vivir” ahora que viene la Navidad: Bailey vs. Potter.
Sábado noviembre 1, 2008
Marcos, “Que bello es vivir” es mi película favorita, aún por encima de “La guerra de las galaxias”, que no es moco de pavo.
Tengo varios DVDs. Compré uno y los demás han sido de periódicos y revistas.
La he visto cientos de veces y siempre lloro cuando suena la campanilla y le dan las alas a Clarence.
Jueves marzo 12, 2009
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Martes marzo 17, 2009
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