BUENA SUERTE, MALA SUERTE
Había una vez un hombre que vivía con su hijo en una casita del campo. Se dedicaba a trabajar la tierra y tenía un caballo para la labranza y para cargar los productos de la cosecha, que era la envidia de sus vecinos. Un día el caballo se escapó.

El vecino que se percató de este hecho corrió a la casa del hombre para avisarle:

-Tu caballo se escapó, ¿que harás ahora para trabajar el campo sin él? ¡qué mala suerte has tenido!

El hombre lo miró y le dijo:

-Buena suerte, mala suerte, ¿quien sabe?

Pasó algún tiempo y el caballo volvió a su redil con otros  dos caballos salvajes. El vecino otra vez llamó al hombre y le dijo:

-No sólo recuperaste tu caballo, sino que ahora tienes dos caballos más, ¡qué buena suerte has tenido!

El hombre lo miró y le dijo:

-Buena suerte, mala suerte, ¿quien sabe?

Unos días más tarde el hijo montaba uno de los caballos salvajes para domarlo y calló al suelo partiéndose una pierna. Otra vez el vecino fue a decirle:

-¡Qué mala suerte has tenido!, tras el accidente tu hijo no podrá ayudarte.

El hombre, otra vez lo miró y dijo:

-Buena suerte, mala suerte, ¿quien sabe?

Pasó el tiempo y estalló la guerra con el país vecino de manera que el ejército empezó a reclutar jóvenes para llevarlos al campo de batalla. Al hijo del vecino se lo llevaron por estar sano y al accidentado se le declaró no apto. Nuevamente el vecino corrió diciendo:

-Se llevaron a mi hijo por estar sano y al tuyo lo rechazaron por su pierna rota. ¡Qué buena suerte has tenido!

Otra vez el hombre lo miró diciendo:

-Buena suerte, mala suerte, ¿quien sabe?

FELIZ 2012

En mi opinión me están tomando el pelo, por no decir estafando. Me explico.

A mediados de Agosto, creo que el Domingo 16, me hice con un álbum para uno de mis hijos. El 29, dia arriba o abajo, envié 5 veces la palabra FUTBOLERO hecha a base de traseras de cromos. Tres dias despúes envié otras 3 palabras a nombre de mi suegro. El objetivo es ser de los 10.000 primeros y obtener un balón. En realidad les pedía dos: uno para cada uno de mis hijos. Ya he dicho que envié en total 8 palabras y usé dos direcciones para que si no era en una, sería en la otra.

NO HE RECIBIDO NADA. Osea, que en menos de 15 dias hubo 10.000 peticiones. Ni de coña. Creo que los 10.000 balones NO existen y Panini y el BBVA nos toman el pelo.

Ahora la segunda:
El 10 de Septiembre pagué dos cromos personalizados en Mypanini.com  para regalárselos a mis hijos. Ya avisan que la cosa puede tardar entre 10 y 40 dias para recibirlos. Esos 40 dias cumplían el 20 de Octubre. Es 13 de Noviembre y no he recibido nada y aquí HE PAGADO POR ADELANTADO. He contactado con ellos en la web de sus cromos, pero no contestan.

ACTUALIZACIÓN:

Hoy recibo un correo diciendo que me los enviaron el 18 de Noviembre. Por lo menos parece que enviar un correo cada 1 ó 2 dias al italiano que me salió como respuesta fuera de la oficina diciendo lo que pasaba y que haber pagado algo que no se recibe es una estafa ha servido para que alguien empiece a moverse.

ACTUALIZACIÓN 2:

Me dicen que han realizado un nuevo envio, hoy dia 3 de Diciembre. A ver cuánto tarda.

ACTUALIZACIÓN 3 (FINAL):

Hoy 9 de Diceimbre he recibido en un sobre los cromos personalizados MyPanini solicitados.

Al final quejarse sirve de algo. Finalmente se ha resuelto. Si tuvieran mayor control de los pedidos no sucederían estas cosas.

El pasado 27 de Octubre se me abrieron los ojos. Bueno, en realidad primero se me abrieron todas las papilas gustativas.
Se celebraba el Cochinete de Cucharete que organiza Marcos de Restaurantes en Madrid.
Han hablado ya muchos de los que asistieron al evento y en sus crónicas podréis encontrar fenomenales fotos. Yo os he puesto la que me hizo Leo Borj con su móvil.

A lo que voy: tal y como dije a la gente de El Pedrusco de Aldealcorvo: a partir de ahora no me vuelvo a ir ni a Segovia ni a Torrecaballeros ni a ningún sitio. El mejor cochinillo del mundo (y el cordero creo que no le va a la zaga pero ese día no tocaba ) se come sin tener que salir de Madrid.

Así que ya sabéis: evitáos el desplacamiento y disfrutad del buen yantar sin salir de Madrid.

Con lo que estoy muy quemado es con el defecto de diseño de los elevalunas delanteros. He perdio la cuenta y ya no sé si son 6 ó 7  (han sido 4 -ver actualizaciones) las veces que se me ha roto el del lado del conductor, más 1 vez que sucedió en el lado del copiloto.

El otro dia, tras vovler a cambiarlo tan sólo unos 20 dias después de pasar los 10 dias de garantía de los dos años de la vez anterior (esta vez ha durado al menos dos años, porque normalmente casi cada verano caía uno), me puse en contacto con SEAT en su buzón seat-responde@seat.es. (es lo único que encontré en su web, tras muuuucho mirar y remirar dónde se podía contactar con ellos).

Este es el correo que envié el pasado 27 de Octubre:

RECLAMACIÓN POR DEFECTO DE ELEVALUNAS
Hola:

Mi nombre es ENRIQUE BRITO ÁLVARO y mi D.N.I. es el ————
Poseo un Seat Toledo Signum, matrícula ———–

Ayer estuve en mi concesionairo habitual, Valderribas Motor (donde me tratan estupendamente y no tengo nunca problemas con ellos) porque el pasado Sábado 24 de Octubre de 2009 se me rompió el elevalunas del lado del conductor.

Resulta que es la sexta o séptima vez que cambio el elevalunas POR UN FALLO SUYO DE DISEÑO.
Es más, la vez anterior fue por un golpe recibido en la puerta -al menos esta vez lo pagó la aseguradora del contrario- y el coche salió reparado del taller el 6 de Octubre de 2007. Es decir, que por 20 días no me lo han querido reparar con la garantía.

Lo que les reclamo es lo siguiente:

1.- Que esta última reparación me sea reingresada. Aunque se ha pasado por 20 dias el plazo de la garantía, la avería es recurrente por ser un fallo de diseño.
2.- Que me reintegren TODAS las reparaciones anteriores -salvo la citada que fue asumida por una compañía de seguros- ya que yo no tengo que hacerme cargo de sus fallos de diseño. Comprueben en el registro las veces que he cambiado el dichoso elevalunas. Son al menos 5 en el lado del conductor y 1 en el lado del copiloto.
3.- Que asuman TODAS las averías futuras por elevalunas que se vana seguir produciendo proque no se han molsetado en subsanar el defecto de diseño.

La verdad es que para cuando me toque cambiar de coche el EXEO era la primera opción, pero me estoy pensando si me merece la pena cualquier vehículo del grupo.

Estamos a 11 de Noviembre. Han pasado15 días y Seat NO responde.

ACTUALIZACIÓN:

No sé si será casualidad y lo han leído, pero esta es su respuesta:

Estimado Sr. Brito:

Hacemos referencia a su e-mail recibido en fecha  12 de noviembre de 2009. El motivo de la presente es realizar acuse de recibo de lo expuesto por Vd.

Al mismo tiempo le agradeceremos la confianza mostrada al ponerse en contacto con nosotros.

Una vez analizado y tratado lo que Ud. nos indica por nuestros departamentos especializados, le será transmitido el resultado, para lo cual necesitamos que nos facilite un teléfono de contacto.

Para cualquier comentario o consulta que nos quiera hacer referente a la gestión que iniciamos de su expediente, por favor llame al teléfono:

902 402 602

Quedamos a su disposición y le saludamos atentamente.

SEAT RESPONDE.

Veremos a ver qué acaban diciendo.

ACTUALIZACIÓN 2:

Hoy, 18 de Noviembre, me llaman para decirme que nos tienen acceso a los datos de las reparaciones porque son de la base de datos histórica de cada taller y ellos no pueden acceder.

O sea, que me toca revolver papeles -afortunadamente que yo sepa los guardo todos- y ver en qué talleres me han reparado el elevalunas para pasarles yo SUS datos.

ACTUALIZACIÓN 3:

He revisado mis papeles y encuentro 4 cambios de elevalunuas izquierdo y uno del derecho. O sea, que no han sido tantas.

He enviado correo con todos los datos, y a esperar su respuesta.

ACTUALIZACIÓN 4  (FINAL):

Me llaman y me dicen que las dos últimas actuaciones fueron sobre distinto lado. Es decir, que en Junio de 2007 fue el del lado del copiloto y el del 2009 el del conductor. Osea, que no consta por ningún lado el parte del seguro sobre la puerta del conductor que me tocaron el elevalunas -o lo mismo finalmente no, pero yo no me quedan ganas de enredar.

Respecto a si es fallo de diseño el departamento técnico no lo considera así.

Osea, que ajo y agua.

Todo surgió desenfadadamente por un Tweet de Ricardo que va a estar en la Casa de América este viernes y que se dejaría caer antes por Madrid. Casi no quedamos porque he habido como una hora en la que Twitter no sacaba mensajes.

Fíjate tú por donde, Ricardo no huele a azufre . Nos ha contado muchas cosas sobre Menémame, algunas sobre algún amigo suyo, y ha sido una “desvirtualización” francamente agradable.

A Gemma Ferreres la e-conocia por su blog, que descontinuó en 2005. Nada menos que 900 artículos en 4 años y medio sobre el comienzo del fenómeno web 2.0 y la blogocosa en España. Seguiremos en contacto.

Sobre Niklas Gustafson, decir que he descubierto su Conzumo, interesante para comprar cartuchos de tinta y tóner para impresoras. También un placer. A ver si nos vemos en algún Iniciador y charlamos más.

Cosas del Twitter y la web 2.0.

Sirva para aumentar el ratio que en el contador de visitas veo que he superado el medio millónde páginas vistas. Hay que ver lo que se alcanza con el tiempo.

Muchas gracias a los que por aquí han pasado.